Errore E0401: il mittente non è autorizzato al processo telematico
In questi giorni la terza PEC dei depositi effettuati – indipendentemente dal programma utilizzato (ProPCT o altri) – riporta il seguente errore.
L’errore è causato da problemi che i sistemi ministeriali incontrano nell’interfacciarsi con il REGINDE.
Per spiegare la causa dell’errore nei termini più semplici possibili, possiamo dire che questa anomalia si verifica durante i controlli automatici effettuati dai sistemi a seguito di un deposito telematico.
In particolare quanto i sistemi interrogano il REGINDE (il pubblico elenco che contiene le nostre PEC). Non ricevendo un’adeguata risposta, e quindi non reperendo la nostra casella PEC, i sistemi non ci riconoscono come “soggetti abilitati esterni”, cioè autorizzati a effettuare depositi telematici. Di qui l’eccezione notificata con la terza PEC.
Per un errore simile che continua a verificarsi in questi giorni il Ministero informa che i depositi che riportano questo errore saranno recuperati. Per tale motivo il Ministero raccomanda di non ripetere il deposito.
